Вся концепция и контент адаптируются под аудиторию и позиционирование. В кейсе мы рассуждаем абстрактно. В зависимости от бюджета и аудитории мы выбираем точки взаимодействия и роста. В кейсе собрали все возможные варианты продвижения.
1. Показываем процесс, а не только результат.Клиенты хотят видеть не просто красивые фото готовых домов, а
процесс — как идёт стройка, что происходит на площадке, как вы держите всё под контролем. Это вызывает доверие и ощущение прозрачности.
Формат:- Сторис и видео «день за днем»: как заливают фундамент, как кладут стены, как идут инженерные работы;
- Таймлапсы «дом за 90 секунд»: весь цикл стройки в одном ролике;
- Комментарии прорабов: коротко — что сделали и что будет дальше.
2. Снимаем недоверие к сметамСтрах перед внезапным ростом стоимости — один из главных триггеров в строительстве. Показываем: смета прозрачна, обоснована и под контролем.
Форматы:- Посты и рилсы «Разбор сметы: из чего складывается цена и почему она не удвоится»;
- Мини-инфографики: «Дом на 120 м² — что входит в смету, что нет, где не стоит экономить»;
- Кейсы: «Клиент выбрал дешевый утеплитель — и что из этого вышло через год».
3. Рассказываем истории клиентовЭмпатия и узнавание — мощный инструмент. Когда потенциальный клиент слышит историю, похожую на свою, он думает:
«О, значит, у меня тоже может получиться».Форматы:- «Они хотели построить дачу — получилось круглогодичное жилье. Вот что мы предложили и почему»;
- «У него был неудачный опыт с бригадой — а теперь он приезжает только по воскресеньям и доволен»;
- Сторис-отзывы, где клиенты рассказывают, что удивило, понравилось, на что не обратили бы внимание без совета фирмы.
4. Демонстрируем экспертизуВы не просто строите — вы разбираетесь и советуете. Люди хотят, чтобы им объяснили, подсказали и уберегли от ошибок
Форматы:- Советы: «5 вопросов, которые надо задать подрядчику перед стартом»;
- Сравнения: «Готовый дом за 4 млн и за 8 — в чем разница (и что вы не увидите на фото)»;
- Гайды: «Как понять, что смета — не фикция», «Что спрашивать на первом замере».
5. Создаем эффект «все под контролем»Удалённая стройка — всегда стресс. Наша задача — показать, что клиент в курсе всего, даже находясь за 100 км от объекта.
Форматы:- Рассказываем о видео-наблюдении: «Вы можете в любой момент зайти и посмотреть стройку»;
- Интерфейс отслеживания, CRM или просто WhatsApp-группа — объясняем, как строим коммуникацию;
- Кейсы: «Клиент из Москвы — стройка в Туле. Вот как мы решали все удаленно».